นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 9 พฤศจิกายน 2021

Galaxy Entertainment Group Limited (และบริษัทสาขา หลังจากนี้จะอ้างอิงเป็น “บริษัท” หรือ “เรา”) มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (“ข้อมูล”)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุวิธีที่เราในฐานะกลุ่ม และในฐานะบริษัทแต่ละแห่ง เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณและสิทธิ์ของคุณอันเกี่ยวข้องกับข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง

1. เราอาจได้มาซึ่งข้อมูลของคุณผ่านหลากหลายวิธี ตัวอย่างเช่น ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา แอปพลิเคชันบนมือถือ และสื่ออื่นๆ รวมถึงรูปแบบพิมพ์ด้วย
2. เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณบางรายการในบางสถานการณ์อย่างเช่นเพื่อให้บริการหรือเสนอผลิตภัณฑ์ของเรา หรือเพื่อตอบความคิดเห็นหรือข้อสอบถามเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งคุณเมื่อมีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ไม่ว่าข้อมูลดังกล่าวนั้นจะเป็นสิ่งบังคับจำเป็นหรือเป็นผลสืบเนื่องตามมาของการให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สำเร็จหรือไม่ก็ตาม
3. หมวดหมู่ข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวมจากคุณมีดังนี้
   1. รายละเอียดส่วนบุคคล เช่น ชื่อ เพศ อายุ
   2. รายละเอียดการติดต่อ เช่น ที่อยู่ที่เกี่ยวข้อง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
   3. ข้อมูลธุรกรรม (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณสำหรับดำเนินการจองของคุณ)
   4. ความชื่นชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยเฉพาะของคุณ
4. เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประการจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณผ่านการใช้งาน “คุกกี้” หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวอาจประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้
   1. รายละเอียดเบราว์เซอร์ (เช่น ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต, ประเภทเบราว์เซอร์)
   2. รายละเอียดอุปกรณ์ (เช่น รุ่นอุปกรณ์, ที่อยู่ MAC, ตัวระบุการโฆษณา, ระบบปฏิบัติการ)
   3. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณ
5. คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความที่อยู่ในเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ บางคุกกี้เราก็เป็นผู้ให้บริการโดยตรง ส่วนคุกกี้อื่นๆ บริษัทอื่นเป็นผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์โฆษณาและข้อมูล โปรดอ่านประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเราเพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติม
6. โดยปกติเราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติ ชาติพันธุ์กำเนิด การเมือง ศาสนา สุขภาพ รสนิยมทางเพศ ฯลฯ

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

1. เราจำกัดการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณในขอบเขตข้อมูลเฉพาะที่เราต้องใช้เพื่อบริหารจัดการธุรกิจของเรา และให้บริการคุณภาพสูงสุดแก่ลูกค้าของเรา
2. เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้หนึ่งข้อหรือมากกว่านั้น
   1. เพื่อดำเนินการจองและ/หรือซื้อสินค้าหรือบริการ
   2. เพื่อยืนยันการจัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่ม และความบันเทิงอื่นๆ ซึ่งรวมถึงการจองร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ การแสดง งานกิจกรรม และแพ็กเกจ
   3. เพื่อยืนยันการจัดเตรียมการเดินทาง ซึ่งรวมถึงการจองการคมนาคมและห้องพักโรงแรม
   4. เพื่อดำเนินการเรียกเก็บเงินและชำระเงิน
   5. เพื่อการสื่อสารกับผู้ใช้และเราเกี่ยวกับบริการของเรา
   6. เพื่อจุดประสงค์ในการระบุตัวตนและการยืนยัน
   7. เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด (ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ) เช่น เพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดออนไลน์และโปรแกรมโปรโมชัน ซึ่งรวมถึงประกาศแจ้งผู้ชนะรางวัล แจ้งข้อมูลและให้สิทธิ์ส่วนลด สิทธิประโยชน์ สิทธิ์ที่ได้รับ สิทธิพิเศษ และโปรโมชัน ฯลฯ
   8. เพื่อจัดการกับข้อสอบถามและเรื่องร้องเรียน
   9. เพื่อประกาศแจ้งผู้ชนะรางวัล แจ้งข้อมูลและมอบสิทธิ์ส่วนลด สิทธิประโยชน์ สิทธิ์ที่ได้รับ สิทธิพิเศษ และโปรโมชัน ฯลฯ
   10. เพื่อการสำรวจลูกค้าสำหรับทำความเข้าใจความต้องการและความจำเป็นของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น วิจัยและ/หรือออกแบบผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการสำหรับลูกค้า และประชาสัมพันธ์ ปรับปรุง และขยายการเสนอผลิตภัณฑ์และ/หรือการให้บริการ
   11. เพื่อการอ้างอิงและการบันทึกของเราเอง และเพื่อจุดประสงค์ในการปฏิบัติงานและการบริหารจัดการภายใน ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์เชิงสถิติ (รวมถึงการวิเคราะห์และการประเมินพฤติกรรม)
   12. เพื่อให้เป็นไปตามภาระหน้าที่ ข้อกำหนด หรือการจัดเตรียมในการเปิดเผยและใช้ข้อมูลที่มีผลต่อเรา บริษัทสาขาของเรา และ/หรือบริษัทในเครือ หรือที่ได้รับการคาดหวังให้ปฏิบัติตาม เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือกฎข้อบังคับที่บังคับใช้ใดๆ
   13. วัตถุประสงค์อื่นใดที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ หรือมีส่วนเกี่ยวโยงกับย่อหน้าข้างต้นใดๆ

การถ่ายโอนข้อมูล

1. เราไม่จำหน่ายหรือค้าข้อมูลของคุณ เว้นแต่มีอธิบายเป็นอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
2. เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมาช่วง บริษัทสาขา บริษัทในเครือของเรา และ/หรือผู้ให้บริการที่เป็นบริษัทอื่นที่มีภาระหน้าที่ต้องรักษาข้อมูลความลับให้กับเรา เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังที่ระบุไว้ในส่วน “วิธีที่เราใช้ข้อมูล”
3. เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนดให้ทำ หรือตามที่หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายร้องขอ หรือการเชื่อโดยสุจริตใจว่าการเปิดเผยนั้นมีความจำเป็นหรือควรทำเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายหรือสินทรัพย์ของเราหรือของบุคคลอื่น
4. เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการสินค้าและ/หรือมอบบริการแก่คุณ คุณตกลงยินยอมที่จะให้ข้อมูลแก่เรา คุณยังยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่อ้างถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และตามขอบเขตการเปิดเผยข้อมูลแก่พนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมาช่วง บริษัทสาขา บริษัทในเครือของเรา และผู้ให้บริการที่เป็นบริษัทอื่นในเขตอำนาจศาลอื่น อย่างไรก็ตามหากสถานการณ์บังคับ เราจะขอความยินยอมจากคุณแยกต่างหากสำหรับการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวในเขตอำนาจศาลอื่นตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
5. เนื่องจากเราดำเนินธุรกิจทั่วโลก ผู้รับข้อมูลที่อ้างถึงข้างต้นอาจอยู่นอกเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ เราจะพยายามสร้างมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมให้สอดคล้องกับข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้อันเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว

การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูล

1. เราจะไม่เก็บรักษาหรือจัดเก็บข้อมูลนานเกินกว่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น
2. เราจะดำเนินการขั้นตอนที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อเพิ่มการรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูล

กิจกรรมทางการตลาดโดยตรง

1. เราเจตนาใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง และเราจะขอความยินยอมของคุณก่อนดำเนินการดังกล่าว สื่อด้านการตลาดโดยตรงเหล่านี้ครอบคลุมแคมเปญการตลาดออนไลน์และโปรแกรมโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ เช่น โรงแรม บริการต้อนรับ การเดินทางและการคมนาคม การค้าปลีก ความบันเทิง อาหารและเครื่องดื่ม การจัดเตรียมความบันเทิงอื่นๆ ซึ่งรวมถึงการจองร้านอาหาร โรงภาพยนตร์ การแสดง งานกิจกรรม และแพ็กเกจ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่นใดที่เราอาจเสนอให้คุณเป็นครั้งคราว
2. หากคุณไม่ต้องการให้เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกิจกรรมทางการตลาดโดยตรงอีกต่อไป โปรดเขียนจดหมายถึงเราหรือส่งอีเมลหาเราเพื่อประกาศแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ต้องการให้เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
3. คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณในการยกเลิกให้ความยินยอมได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

1. คุณสามารถร้องขอสิทธิ์การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลของคุณ
2. หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ โปรดเขียนจดหมายถึงบริษัทหรือส่งอีเมลหาเราที่ info@galaxyentertainment.com เราจะตอบกลับคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือคำขอแก้ไขข้อมูลของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้หลังได้รับการร้องขอดังกล่าว และอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการตามคำขอดังกล่าวด้วย

นโยบายด้านอายุ

1. ตามกฎหมายของมาเก๊า โปรดทราบไว้ว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่ายี่สิบเอ็ด (21) ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปยังพื้นที่คาสิโน เขตอำนาจศาลอื่นอาจมีขีดจำกัดอายุอื่นสำหรับกิจกรรมต่างๆ หรือข้อมูลที่อาจมีแจ้งไว้หรือระบุไว้ในเว็บไซต์
2. เป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวในการยืนยันว่าเขตอำนาจศาลของคุณไม่มีข้อจำกัดด้านอายุที่บังคับใช้ที่อาจจำกัดความสามารถของคุณในการเรียกดู ใช้ หรือเรียกคืนข้อมูลผ่านเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่นๆ ของเรา ในกรณีที่มีข้อสงสัย ขอแนะนำให้คุณปรึกษากับเจ้าหน้าที่ในท้องถิ่นหรือที่ปรึกษาทางกฎหมายเพื่อรับคำชี้แจงเพิ่มเติม

ภาษา

1. ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในฉบับภาษาอังกฤษและภาษาจีน ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

1. เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว
2. หากเราเปลี่ยนแปลงประกาศด้านความเป็นส่วนตัว เราจะโพสต์แจ้งบนเว็บไซต์ของเราหรือแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
3. เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังอ้างอิงฉบับที่เป็นปัจจุบันล่าสุด

การติดต่อ

1. หากคุณมีคำติชมหรือความคิดเห็นหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราหรือโทรติดต่อสายด่วนลูกค้าสัมพันธ์ที่ +853 8883 3998